Бізнес-протокол і комунікації (073 “Менеджмент” )
Тип: Нормативний
Кафедра: менеджменту
Навчальний план
Семестр | Кредити | Звітність |
1 | 3 | Іспит |
Лекції
Семестр | К-сть годин | Лектор | Група(и) |
1 | 16 | доцент Жук О. П. | ЕКМ-11с, ЕКі-11с |
Практичні
Семестр | К-сть годин | Група | Викладач(і) |
1 | 32 | ЕКМ-11с | |
ЕКі-11с |
Опис курсу
Анотація навчальної дисципліни:
Етика та етикет сучасного ділового спілкування. Особливості організації сучасних ділових комунікацій в організації та за її межами, міжнародних ділових комунікацій. Основи формування ділового стилю та іміджу. Оформлення, етика і культура ділових документів.
Результати навчання:
- знати:
- основи етики та етикету ділового спілкування у сучасному бізнесі;
- принципи формування власного ділового іміджу та іміджу організації;
- правила підготовки, організації та проведення ділових зустрічей, переговорів, публічних виступів;
- вміти:
- володіти основними формами і методами сучасних ділових комунікацій та бізнес-протоколу;
- проводити ділові зустрічі, переговори, конференції, наради, готувати якісні публічні виступи та презентації;
- правильно та раціонально керувати своїм часом, грамотно готувати та оформляти основні ділові документи.