Опис курсу

Витрати на маркетингові комунікації в світі, включно з усіма видами реклами й інших форм інформаційного впливу на споживачів, досягають астрономічних цифр на рік сьогодні. При цьому частка спеціальних, в основному немасових видів комунікацій, куди входить і директ-маркетинг, складає понад дві третини суми бюджету на маркетингові комунікації. Класична реклама в засобах масової інформації – телебачення, радіо, преса, зовнішня реклама – склала лише одну третину цих витрат. Така тенденція набирає силу вже протягом ряду років і визначає динаміку розвитку в більшості країнах з масовим споживчим ринком, до яких відноситься й Україна.

Такі тенденції зумовлені двома чинниками:

• зростанням вартості реклами в засобах масової інформації при одночасній фрагментації й звуженні цільових аудиторій;
• розвитком нових технологій, які впливають на перенесення акцентів із масової безадресної реклами, яка носить свідомо непередбачуваний і кількісно не визначений характер на точкові комунікації з використанням більшого арсеналу засобів і можливістю зворотного зв’язку.

Прийшов також час, коли на перший план виходить кількісно вимірювана ефективність, в основі якої лежить принцип – завоювання прямого контакту зі споживачем, який має пряму залежність із продажами, зростанням лояльності, стимулюванням зворотного зв’язку; створення баз даних та використання на цій основі всього споживчого потенціалу покупця на максимально довгу перспективу.

За таких умов вивчення маркетингових комунікацій набуває особливої актуальності та потребує глибших досліджень з урахуванням сучасних досягнень і досліджень.

Предметом вивчення навчальної дисципліни «Маркетингові комунікації» є дослідження основних та синтетичних комунікацій у сфері маркетингу, аналіз спрямованості маркетингових комунікації на інформування, переконування та нагадування споживачам про товар чи послугу фірми, підтримку його збуту, створення позитивного іміджу компанії.

Метою викладання навчальної дисципліни «Маркетингові комунікації» є вивчення комунікаційної діяльності у сфері маркетингу, стратегій і тактик маркетингових комунікацій на ринку України та розвинених країн.

Основними завданнями вивчення дисципліни «Маркетингові комунікації» є питання дослідження теорії маркетингових комунікацій та методології маркетингових досліджень; ознайомлення студентів з відповідними категоріями маркетингових комунікацій, методиками розроблення бюджету комунікаційних кампаній; аналіз алгоритмів розрахунків ефективності діяльності комунікаційного звернення цільової аудиторії; відпрацювання практичних навичок з метою їх використання в процесі просування товарів; створення бажання до творчого пошуку і вдосконалення системи товаропросування в сучасних ринкових умовах.

У результаті вивчення даного курсу студент повинен:

Знати:

• сутність маркетингових комунікацій, їх основні елементи та напрями використання у маркетинговій діяльності;
• місце маркетингових комунікацій в ефективності функціонування підприємства;
• особливості взаємодії маркетингових комунікацій на різних ринках;

Вміти:

• аналізувати вплив маркетингових комунікацій на діяльність фірми;
• застосовувати елементи маркетингових комунікацій в діяльності компанії;
• обґрунтовувати необхідність певного виду маркетингових комунікацій в різних ситуаціях;
• застосовувати отримані знання в практичній діяльності;
• використовувати маркетингові операції на місцях своєї постійної роботи;
• звертатись до фахових періодичних видань протягом всієї своєї трудової діяльності для розв’язання питань у частині маркетингових комунікацій.