Опис курсу

Метою курсу «Маркетингова діяльність закладів торгівлі» є оволодіння теоретико-методичними знаннями для організації практичної маркетингової діяльності у сфері роздрібної торгівлі.

У результаті вивчення навчальної дисципліни студент повинен:

знати:

• місце і роль торгівлі в процесі товарного розподілу;
• класифікацію торговельних підприємств і особливості організації там маркетингу;
• закономірності розвитку роздрібної торгівлі в Україні і у світі;
• як здійснювалася трансформація структури роздрібної торгівлі в Україні;
• місце маркетингового планування і контролю в маркетинговій діяльності магазину;
• проблеми безпеки у великих супермаркетах;
• як здійснюється кадрова політика на підприємствах торгівлі і яку роль відіграють креативні маркетологи і мерчандайзери;
• чинники, що впливають на взаємовідносини з колективах роздрібних торговельних підприємств;
• значення інформації у підтримці управлінських рішень, критерії які визначають якість інформаційних ресурсів;
• чому кожний торговельний заклад повинен мати свій індивідуальний імідж і фірмовий стиль;
• роль і місце реклами в комунікаційному торговельному процесі;
• суть маркетингової політики розподілу у продовольчих і непродовольчих магазинах;
• механізм управління товарними запасами магазину;
• психологічні аспекти формування роздрібних цін;
• підходи до проблем ціноутворення і використання методів цінового сегментування.

вміти:

• оцінити потенціал підприємств торгівлі;
• проаналізувати вплив чинників макросередовища на стан торговельних підприємств;
• організувати маркетингове управління в торговельних закладах і мережах;
• вибрати найоптимальніший механізм мотивації персоналу в супермаркетах;
• організувати заходи щодо запобігання крадіжок і підтримки безпеки у торгівлі;
• обґрунтувати критерії відбору торговельного персоналу та вимоги до нового;
• сформувати напрями підтримки дисципліни і відповідальності торговельного персоналу;
• описати структуру інформаційної системи роздрібного торговельного підприємства, її слабкі і сильні сторони;
• пояснити роль ціни як одного з визначальних інструментів комплексу торговельного маркетингу;
• обґрунтувати цінову стратегію роздрібного продавця;
• проаналізувати специфіку ціноутворення в електронній торгівлі;
• вибрати шляхи формування товарного асортименту;
• сформувати механізм оптимізації товарних запасів.