1.    Адамович А. Є., Адамович А. Е., Максимець О. М., Максимец О. Н. Мистецтво ведення переговорів. Мелітополь : ФОП Однорог Т.В., 2021. 264 с. URL: http://188.190.43.194:7980/jspui/bitstream/123456789/10789/1/

2. Авраменко О.О. , Яковенко Л.В., Шийка В.Я. Ділове спілкування: навч. посіб. «Лілея_НВ», І.Франківськ, 2015. 160с. URL: http://umo.edu.ua/images/content/depozitar/navichki_pracevlasht/dilove_s pilkuv_1.pdfГ

3. Беліченко А.Г., Воронкова В.Г., Мельник В.В Етика ділового спілкування: навчальний посібник для ВНЗ (рекомендовано МОН України). К: вид-во Магнолія, 2019. 312с.

4. Бізнес-комунікації: навчально-методичний комплекс [Електронний ресурс] : навч. посіб. для студентів першого (бакалаврського) рівня вищої освіти, галузі знань 07 «Управління та адміністрування», спеціальності 075 «Маркетинг», освітньо-професійної програми «Промисловий маркетинг» / Укладач: Л.М. Шульгіна – Київ : КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2023.151 с. URL:

https://ela.kpi.ua/server/api/core/bitstreams/09649bd4-8ca8-4d3e-a6be-55c22f88f1b0/content

5.   Бучацька І.О., Дубовик Т.В. Ділові переговори: навч. посіб. К.: Київ.нац. торг-екон. ун-т. 2012. 252с.

6.    Гриценко Т. Б., Гриценко С.П. і ін. Етика ділового спілкування: навч. посібник. К.: Центр учбової літератури. 2007. 344с. URL: https://subject.com.ua/pdf/71.pdf

7.   Ділове спілкування: навч. посіб. Красноармійськ: КІІ. ДонНТУ, 2009.  с.380. URL: https://www.twirpx.com/file/2242013/

8.   Зінченко В. М., Степаненко О. К. Формування мовленнєвої компетентності професійно орієнтованої особистості: посібник. Дніпро: СПД «Охотнік», 2017. 80с. URL: http://elibrary.donnuet.edu.ua

9.    Етика ділового спілкування: навч.посіб. 2018. URL: http://mego.info

10.  Калюжка Н. С. Етика професійного і ділового спілкування: навчально – методичний посібник. К.: ФОП Гуляєва В.М., 2022. 228с. URL: https://vstup.htek.com.ua/wp-content/uploads/2024/10/8.5-Kalyuzhna.pdf

11.  Кухарська Н. О., Смирнова Н. В. Стратегія ділових переговорів: навчальний посібник. Одеса : ДУІТЗ, 2024. 260 с. URL: https://metod.suitt.edu.ua/download/840

12.  Соціально-психологічні основи ділового спілкування: навч. посіб./ Є.І. Бородін, К.В. Комарова, Н.А. Липовська, Т.М. Тарасенко. – Дніпро: ГРАНІ, 2019. 184с. URL:

http://www.dridu.dp.ua/biblioteka/doc/Sotsialno-psykholohichni_osnovy_dilovoho_spilkuvannya.pdf

13.  Тихомирова Є. Б., Постоловський С.Р. Конфліктологія та теорія переговорів: Підручник. Рівне: Перспектива, 2007. 389 с. URL: https://evnuir.vnu.edu.ua/bitstream/123456789/417/1/conflictology.pdf

14.  Яхно Т.П., Куревіна І.О. Конфліктологія та теорія переговорів: навч. посіб. К: Центр учбової літератури, 2017р. 168с.

Додаткова література:

1.       Бєлкін І.В., Гонтарук Я.В., Трапаідзе С.М. Культурна етика ділового спілкування як основа взаємодії між основними учасниками на ринку. Східна Європа: економіка, бізнес та управління. 2022. №2. С. 45-49. URL: http://socrates.vsau.org/repository/getfile.php/32337.pdf

2.       Боришкевич І. І. Особливості етики ділового спілкування у сучасному ринковому середовищі. Актуальні проблеми розвитку економіки регіону. Вип 17. Т.1 С. 67-75 URL: https://journals.pnu.edu.ua/index.php/aprde/article/download/5509/5872

3.      Вербальна та невербальна комунікація: навч. матеріали он-лайн : менеджмент. URL:  https://pidru4niki.com/85119/menedzhment/verbalna_neverbalna_komunikatsiya

4.       Джонсон, Девід В. Соціальна психологія: тренінг міжособистісного спілкування /Пер. з англ.. В. Хомика. К.:Вид. дім «КМ Академія». 2003. 288 с.

5.        Джордж Росс Переговори у стилі Трампа. Ефективні стратегії і прийоми майстерного ведення бізнес-переговорів. КМ- Букс, 2019. 240 с.

6.      Заушнікова М. Ю. Бізнес-переговори та посередництво: психологічний аспект :  навч. посіб. Державний податковий університет.  Ірпінь, 2024. 196 с. URL:  https://repositary.knuba.edu.ua/server/api/core/bitstreams/bf98d533-89c5-4e7c-9560-fe590d1b5c5a/content

7.      Касьяненко Л.В. Інновації в комунікаціях та нові підходи ведення переговорів. Причорноморські академічні студії.2024.Вим. 86. С. 167-172. URL: http://bses.in.ua/journals/2024/86_2024/28.pdf

8.      Кеннеді Гевін Домовлятися завжди. Як досягати максимуму в будь-яких переговорах. Клуб сімейного дозвілля. Х: 2016. 336с.

9.       Лисиця Н.М., Ястремська О.О., Вдовічена О. Г. Стратегії ведення ділових переговорів в українському середовищі. Актуальні питання у сучасній науці. 2023.№ 9(15). С. 74-82. URL: http://perspectives.pp.ua/index.php/sn/issue/view/175/266

10.  Патрік Кінґ «Стратегії і тактики спілкування, або як знайти спільну мову з кожним». К:КНИГОЛАВ, 2017. 128с.

11.   Роджер Фішер, Вільям Юрі Шлях до Так. Як вести переговори, не здаючи позицій. К: Основи. 2016. 220с.

12.  Chris Voss Never Split the Difference: Negotiation As If Your Life Depended On It.2017.375 Pages.

13.  Fells R., Sheer N. Effective negotiation: From research to results. Cambridge University Press, 2019. 430 p.

14.  James C. Freund. Smart Negotiating: How to Make Good Deals in the Real World.1992. 256р.

15.  Nierenberg G.I. The complete negotiator. N.Y.: Berkley Trade Publ., 1991. 342 p.

16.  Roger Dawson Secrets of Power Negotiating, 15th Anniersary Edition: Inside Secrets from a Master Negotiator.2010. 320 Pages

17.  Steve Gates The Negotiation Book: Your Definitive Guide to Successful Negotiating. 2016. 232 Pages.

Інтернет-ресурси:

1.    http://zakon.rada.gov.ua/

2.    http://www.nbuv.gov.ua/

3.    https://www.lnulibrary.lviv.ua/

4.    https://www.coursera.org/learn/negotiation-skills

5.    https://prometheus.org.ua/

6.    https://vseosvita.ua/