Опис курсу

Результати навчання:

• знати: основні категорії, поняття, терміни управлінського консультування; основні сфери втілення управлінського консультування; суть та етапи процесу управлінського консультування; методичні підходи до консультування та основні методи надання консультаційних послуг; методи удосконалювання практики керування організаціями; порядок організації діяльності консалтингової фірми; процедуру формування стратегії розвитку консалтингової фірми.
• вміти: організовувати бізнес-консалтинг; управляти консультаційним проектом, формулювати умови угоди про надання консультаційних послуг; розробляти зміст консалтингового проекту та план його виконання; діагностувати організаційні проблеми, розробляти пропозиції щодо ліквідації проблемних ситуацій, втілювати прогресивні зміни в практик діяльності організації.

Анотація  навчальної   дисципліни:

Виникнення та тенденції розвитку інституту консультування. Місія, цілі і завдання управлінського консультування. Особливості консультаційної послуги. Сутність та основні етапи консультаційного процесу. Технологія консультаційного процесу. Методичний інструментарій консультування. Діагностика організації: методологія досліджень систем управління. Позиційний аналіз організації. Методи вирішення  управлінських проблем. Організація та управління консалтинговими фірмами. Методи роботи з клієнтом. Формування та реалізація стратегії консалтингової фірми. Взаємовідносини „консультант-клієнт”. Професіоналізм і культура в управлінському консультуванні.